Многие клиенты транспортных компаний думают, что диспетчер грузоперевозок экспедиционной фирмы практически ничего не делает, просто сидит и отвечает в редких случаях на звонки. Помимо этого отдельные клиенты не понимают, зачем вообще работать с экспедитором во время комплексных перевозок, ведь продукция будет перегружаться, и отправляться дальше. Однако процесс доставки совсем не так прост, как может показаться. А если заказчик видит только поверхностную легкостью работы, это говорит о том, что работа выполняется настоящим профессионалом. Только опытный экспедитор, изучив все тонкости перевозимого товара, дает ответ на вопрос, нужно ли доставить груз самолетом, отправить его по морю или лучше выбрать автомобильные трассы.

Функции экспедитора транспортной компании

Диспетчер определяет оптимальный способ доставки, рассчитывает короткий и удобный маршрут, определяет длительность перевозки груза. Таким образом, экспедирование – это не сопровождение товара. Дано понятие пришло из торговой советской терминологии.

В целом же экспедирование предполагает процесс организации транспортировки груза. Если фирма является транспортно-экспедиционной, то кроме доставки она еще занимается и перевозкой грузов. Нередко заказчики, как правило, представители крупных предприятий, думают о том, насколько выгодно привлечь экспедиционную компанию при транспортировке товаров.

Создается впечатление, что сложного ничего нет: посадите работника у телефона, он будет звонить водителю и уточнять, где в настоящий момент находится авто с грузом. При этом есть определенная экономия. Сотруднику же никто не будет доплачивать за услуги диспетчера. Однако вариант может использоваться исключительно в пределах области, при наименьшем удалении авто от грузоотправителя. Если ваш товар должен пребыть за границу, в далекий регион, и при этом используется комбинированная перевозка, лучше не экономить на оплате функций экспедитора.

Почему с диспетчером лучше?

Ведь диспетчеру лучше известно, на каком посту таможни вы рискуете попасть в большую пробку, где проходят дорожные работы. Именно специалист по доставке сможет вас защитить от финансовых потерь, связанных с простоем груза. Грамотный экспедитор за короткие сроки сможет выбрать транспортное средство, которое подойдет для перевозки груза, независимо от его типа.

Обычно в большинстве транспортных компаний сочетается несколько разновидностей деятельности. Данная фирма может располагать личным автомобильным парком. В редких случаях экспедиционные фирмы заключают договоры с перевозчиками на транспортировку. Экспедиционные фирмы могут также заняться хранением и складированием грузов, оказать услуги по составлению документов на товар, заполнению деклараций на таможне. Данные фирмы могут заниматься и услугами, связанными с маркированием и упаковкой перевозимого груза, погрузочными и разгрузочными работами.